Je tickets terugvinden
Bevestigingsmail kwijt? Zo haal je je tickets opnieuw op zonder iemand te moeten mailen.
Bijgewerkt op
Je hebt geen account en dus ook geen wachtwoord om kwijt te raken. Er zijn twee manieren om aan je tickets te geraken.
Via de link in je bevestigingsmail
De link in die mail brengt je rechtstreeks naar je bestelling, met je QR-codes erin. Bewaar die mail dus, of zet je ticket meteen in je wallet.
Via “Mijn tickets”
Ben je de mail kwijt, ga dan naar de ticketpagina van je club en kies Mijn tickets. Vul het e-mailadres in waarmee je gekocht hebt. Je krijgt een aanmeldlink toegestuurd; via die link zie je al je tickets bij die club.
Gebruik hetzelfde e-mailadres als bij de aankoop. Een ander adres toont geen tickets — er is dan namelijk niets aan gekoppeld.
Nog steeds niets?
Dan is de bestelling misschien nooit betaald geraakt. Onbetaalde bestellingen vervallen na 30 minuten. Kijk je rekening na en koop desnoods opnieuw, of neem contact op met je club.
Er niet uit geraakt?
Mail ons — we antwoorden meestal dezelfde dag. info@naardematch.be